ข้อกำหนดการใช้บริการ

1. ลักษณะบริการ

• Nimit Love จัดทำคำอ่านดวงความรักเฉพาะบุคคลจากข้อมูลวันเกิด เวลาเกิด จังหวัดหรือสถานที่เกิด สถานะความรัก และคำถามที่ลูกค้าเลือก
• บริการนี้มีการใช้ AI ช่วยวิเคราะห์ตำแหน่งดาว สรุปประเด็นสำคัญ และเรียบเรียงคำอ่านให้อ่านง่าย โดยอิงจากข้อมูลดวงที่ลูกค้ากรอก กฎโหราศาสตร์ และโครงสร้างการอ่านดวงของ Nimit Love
• ทีม Nimit Love ดูแลความครบถ้วนของไฟล์และข้อมูลสำคัญก่อนจัดส่ง เพื่อให้คำอ่านอยู่ในรูปแบบที่ลูกค้าอ่านต่อได้จริง ไม่ใช่ข้อความดวงแบบหว่านทั่วไป
• Wallpaper หรือภาพเสริมดวงเป็นงานภาพเชิงสัญลักษณ์ที่ออกแบบจากโจทย์ความรักและดวงของลูกค้า ใช้เป็นภาพเตือนใจและตัวช่วยตั้งเจตนาให้กลับมาดูแลใจของตัวเองตามความเชื่อส่วนบุคคล ทั้งนี้ผลลัพธ์ของความสัมพันธ์ยังขึ้นอยู่กับการตัดสินใจ การสื่อสาร จังหวะเวลา และปัจจัยของแต่ละคน จึงไม่ควรถูกตีความว่าเป็นพิธีกรรม เครื่องราง หรือการรับประกันผลในชีวิตจริง

2. การชำระเงินและคำสั่งซื้อ

• ลูกค้าต้องเลือกแพ็ก สร้าง QR ชำระเงิน และอัปโหลดสลิปก่อน จึงจะกรอกข้อมูลดวงสำหรับจัดทำไฟล์ได้
• ยอดชำระต้องตรงกับยอดในคำสั่งซื้อ หากสลิป ยอดเงิน เวลาโอน หรือเลขอ้างอิงไม่ชัดเจน คำสั่งซื้ออาจใช้เวลายืนยันนานขึ้น เพื่อให้ทีมตรวจสอบความถูกต้องก่อนเริ่มจัดทำงาน
• การอัปโหลดสลิปที่ไม่ถูกต้อง สลิปซ้ำ หรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด อาจทำให้คำสั่งซื้อถูกพักไว้หรือยกเลิกโดยไม่เริ่มจัดทำงาน
• หาก QR หมดอายุ ลูกค้าอาจต้องสร้างคำสั่งซื้อใหม่ เพื่อให้ยอดชำระและสถานะรายการตรงกัน

3. ข้อมูลที่ลูกค้าต้องกรอก

• ลูกค้าควรกรอกวันเกิด เวลาเกิด และจังหวัดเกิดให้ถูกต้องที่สุด เพราะข้อมูลเหล่านี้มีผลต่อการคำนวณลัคนา เรือนคู่ และจังหวะดวง
• หากไม่ทราบเวลาเกิดหรือสถานที่เกิด คำอ่านอาจละเอียดลดลง เพราะข้อมูลเหล่านี้เกี่ยวกับการคำนวณลัคนาและเรือนดวงโดยตรง ในบางกรณี Nimit Love อาจใช้ค่าเริ่มต้นตามที่แจ้งไว้บนหน้าเว็บเพื่อจัดทำคำอ่านเบื้องต้น
• ถ้าลูกค้าพบว่ากรอกข้อมูลผิด ให้รีบแจ้ง Nimit Love พร้อมเลขคำสั่งซื้อก่อนระบบเริ่มจัดทำงาน เพื่อให้ทีมช่วยแก้ข้อมูลก่อนรันดวง
• ลูกค้ารับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลที่ส่ง หากข้อมูลผิดหลังเริ่มจัดทำงานแล้ว อาจต้องรอคิวแก้ไข และอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในอนาคตหากต้องจัดทำใหม่ทั้งชุด

4. ระยะเวลาจัดส่ง

• โดยทั่วไป Nimit Love ตั้งเป้าส่งไฟล์ภายใน 24 ชั่วโมงหลังชำระเงินสำเร็จและได้รับข้อมูลดวงครบถ้วน
• ระยะเวลาจัดส่งอาจล่าช้าได้หากข้อมูลไม่ครบ ต้องยืนยันการชำระเงินเพิ่มเติม ระบบคำนวณดวงมีปัญหา หรือมีคิวคำสั่งซื้อจำนวนมาก
• ไฟล์จะถูกส่งตามอีเมลที่ลูกค้ากรอกไว้ หรือช่องทางแชตที่ Nimit Love รองรับในช่วงเวลานั้น หากไม่พบอีเมล กรุณาตรวจ spam/junk ก่อนติดต่อทีมงาน
• ลูกค้าสามารถใช้เลขคำสั่งซื้อเพื่อตรวจสถานะหรืออ้างอิงเวลาติดต่อทีมงานได้

5. การแก้ไขและการคืนเงิน

• หาก Nimit Love สร้างงานจากข้อมูลผิดที่เกิดจากฝั่ง Nimit Love ลูกค้าสามารถแจ้งให้ตรวจและแก้ไขได้
• หาก Nimit Love ไม่สามารถจัดส่งงานได้จากปัญหาฝั่งบริการ ลูกค้าสามารถขอคืนเงินได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระเงิน
• หากไฟล์ถูกส่งออกแล้ว ถือว่าบริการได้ถูกส่งมอบแล้ว ยกเว้นกรณีมีข้อผิดพลาดชัดเจน เช่น ดวงไม่ใช่ของลูกค้า ข้อมูลเกิดถูกนำเข้าไม่ตรงกับที่ลูกค้ากรอก หรือไฟล์เสียหายจากระบบ
• หากลูกค้ากรอกข้อมูลเกิดผิดเองหลังระบบเริ่มจัดทำแล้ว Nimit Love จะช่วยตรวจตามคิว แต่การจัดทำใหม่ทั้งชุดอาจไม่เข้าข่ายคืนเงินอัตโนมัติ
• การไม่พอใจคำทำนายเพราะผลลัพธ์ไม่ตรงกับความคาดหวังในชีวิตจริง ไม่ถือเป็นเหตุคืนเงินโดยอัตโนมัติ เพราะบริการนี้เป็นการตีความตามดวงและความเชื่อส่วนบุคคล

6. ความเชื่อส่วนบุคคลและข้อจำกัดของคำทำนาย

• คำอ่านเรื่องความรัก เทพ เลขมงคล ภาพเสริมดวง คาถา หรือแนวทางบูชา เป็นความเชื่อส่วนบุคคล โปรดใช้วิจารณญาณ
• Nimit Love ไม่รับประกันว่าคนเก่าจะกลับมา คนใหม่จะเข้ามา การแต่งงานจะเกิดขึ้น หรือปัญหาความสัมพันธ์จะคลี่คลายแน่นอน
• คำอ่านไม่ควรถูกใช้เพื่อกดดัน ควบคุม สอดส่อง หรือละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น
• หากมีปัญหาความสัมพันธ์ที่เกี่ยวกับความรุนแรง การคุกคาม สุขภาพจิต กฎหมาย หรือความปลอดภัย ควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม

7. ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

• ข้อมูลที่เก็บอาจรวมถึงชื่อ วันเกิด เวลาเกิด จังหวัดเกิด สถานะความรัก คำถาม อีเมล หลักฐานการชำระเงิน และข้อมูลคำสั่งซื้อ
• ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อจัดทำคำอ่าน ส่งไฟล์ ตรวจสอบการชำระเงิน ให้บริการหลังการขาย และปรับปรุงระบบเท่านั้น
• Nimit Love จะไม่เผยแพร่ชื่อจริง วันเกิด เวลาเกิด หรือรายละเอียดส่วนตัวของลูกค้าในที่สาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รีวิวจะถูกเผยแพร่เฉพาะเมื่อผู้ส่งรีวิวยินยอม และอาจใช้ชื่อแสดงผลหรือข้อความที่ลูกค้าระบุไว้สำหรับรีวิวเท่านั้น

8. ลิขสิทธิ์และการใช้งานไฟล์

• PDF, Wallpaper, รูปภาพ, ข้อความ และงานออกแบบที่ส่งให้ลูกค้า ใช้สำหรับการใช้งานส่วนตัวของลูกค้าเท่านั้น
• ห้ามนำไฟล์ไปขายต่อ แจกต่อ ดัดแปลงเป็นสินค้าใหม่ หรือใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตจาก Nimit Love
• ลูกค้าสามารถบันทึก ตั้งเป็นภาพหน้าจอ หรือเก็บไว้อ่านส่วนตัวได้ตามปกติ

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

Nimit Love อาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ตามการเปลี่ยนแปลงของบริการ ระบบชำระเงิน หรือข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยเวอร์ชันล่าสุดจะเผยแพร่บนหน้านี้เสมอ

10. การติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การชำระเงิน การแก้ไขข้อมูล หรือการลบรีวิว โปรดติดต่อผ่านช่องทางทางการของ Nimit Love เช่น LINE OA หรือช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์